Versand und Lieferung

LIEFERUNG IN ÖSTERREICH

Standardversand (1 - 2 Werktage, ohne Wochenenden und Feiertage) - 4,20 €.

Geschätzte Lieferzeiten beinhalten keine Bearbeitungszeiten. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 1 bis 2 Werktagen, bevor Ihre Bestellung versendet wird.

Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitungszeiten während der Feiertage und bei Sonderaktionen verzögern können. Planen Sie zusätzliche Zeit ein, um Ihre Bestellung in diesen Zeiten zu erhalten.

LIEFERUNG NACH DEUTSCHLAND, EU UND RESTLICHES EUROPA

Standardversand (1 - 3 Werktage, ohne Wochenenden und Feiertage) - 8,40 €.

Für Bestellungen aus Frankreich und Italien - 10,90€

Für Bestellungen aus den übrigen Ländern der Europäischen Union - 15,96 €

Für Bestellungen aus den übrigen Ländern Europas - 16,90 €

Geschätzte Lieferzeiten beinhalten keine Bearbeitungszeiten. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 1 bis 2 Werktagen, bevor Ihre Bestellung versendet wird.

LIEFERUNG INS VEREINIGTE KÖNIGREICH UND DER SCHWEIZ

Standardversand (4 - 6 Werktage, ohne Wochenenden und Feiertage) ist für alle Bestellungen - 15,90 €.

Geschätzte Lieferzeiten beinhalten keine Bearbeitungszeiten. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 1 bis 2 Werktagen, bevor Ihre Bestellung versendet wird.

INTERNATIONALER VERSAND

Alle internationalen Bestellungen werden per österreichischen Post verschickt und sind vollständig nachverfolgbar.

Standardversand (5 - 10) Werktage, ohne Wochenenden und Feiertage) für alle internationalen Bestellungen kostet pauschal 25,83 €.

Geschätzte Lieferzeiten beinhalten keine Bearbeitungszeiten. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 1 bis 2 Werktagen, bevor Ihre Bestellung versendet wird.

LIEFERUNG IN DIE USA

Der internationale Standardversand in die Vereinigten Staaten beträgt ca. 5–10 Werktage (ohne Wochenenden und Feiertage). Die Versandkosten werden im Checkout basierend auf dem Bestellwert und dem Zielort gemäß unseren internationalen Versandtarifen berechnet.

Bitte beachten Sie, dass durch den US-Zoll zusätzliche Einfuhrabgaben, Steuern und Zollgebühren anfallen können. Diese werden – sofern anwendbar – bereits im Checkout berechnet und ausgewiesen.

Um eine reibungslose und unkomplizierte Zustellung zu gewährleisten, übernehmen wir die komplette Zollabwicklung für Sie. Alle anfallenden Einfuhrabgaben und Steuern werden von uns im Rahmen eines Post Duty Paid (DDP)-Services im Voraus beglichen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Bestellung ohne zusätzliche Kosten bei der Lieferung direkt erhalten.

WICHTIGE HINWEISE ZUM VERSAND

Bestellungen, die ins Ausland verschickt werden, können zusätzliche Steuern und/oder Zollgebühren bei der Ankunft verursachen. Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung, ob Importgebühren anfallen. Etwaige Zollgebühren müssen vom Kunden übernommen werden, um die Bestellung zu erhalten.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, um Verzögerungen zu vermeiden. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, können keine Änderungen an der Adresse vorgenommen werden, und wir können Ihre Bestellung nicht stornieren oder zurückerstatten. Wir empfehlen, Ihre Adresse vor der Bestellung genau zu überprüfen.
Um Ihre Bestellung zu stornieren, senden Sie bitte eine E-Mail an info@elashgance.com. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben und uns sofort kontaktieren, können wir nicht garantieren, dass die Bestellung storniert wird, da es 1 - 2 Werktage dauern kann, bis unser Kundenservice-Team Ihre E-Mail bearbeitet. Wenn Ihre Bestellung bereits bearbeitet wurde, können wir keine Änderungen vornehmen oder die Bestellung stornieren.
Für die erneute Lieferung von zurückgesendeten Bestellungen aufgrund einer unvollständigen, falschen Adresse oder nicht abgeholter Pakete ist der Kunde für die zusätzlichen Versandkosten verantwortlich, um die Bestellung an die korrekte Adresse erneut zu versenden.
Wenn Sie möglicherweise nicht zu Hause sind, wenn Ihr Paket geliefert wird, wenden Sie sich bitte an die Österreichische Post, damit Ihre Bestellung an einem sicheren Ort hinterlegt oder an die nächstgelegene Postfiliale umgeleitet wird.